Como funcionam os pontos terrestres

1. Operador e escopo do programa

Ground Points é o programa de fidelidade gratuito da loja Ground Tactical, operado por Eloy Pastor Tomás, número de identificação fiscal 44636737Q. Estes termos se aplicam a contas de clientes registradas em groundtactical.com.

A participação é gratuita e não requer compra. Os pontos são um benefício promocional pessoal: não são dinheiro eletrônico e não podem ser trocados por dinheiro, vendidos ou transferidos para outra conta.

2. Pontos de boas-vindas

Cada cliente recebe 500 pontos terrestres uma vez, quando sua conta e endereço de e-mail forem verificados.

3. Ganhar pontos

• Você ganha 1 ponto por euro inteiro pago por produtos elegíveis.
• Os pontos são calculados sobre os preços dos produtos após a dedução dos Ground Points resgatados.
• Os cêntimos não são arredondados: por exemplo, 79,90€ valem 79 pontos.
• Os custos de envio não acumulam pontos.
• Os pontos são adicionados ao seu saldo quando o pagamento é confirmado.

4. Programa de referência: convide sua equipe

1. Vá para Minha conta → Convide sua equipe, copie seu link exclusivo e compartilhe-o com alguém que ainda não possui uma conta.
2. Seu convidado deve abrir esse link e se cadastrar por meio dele antes de fazer o primeiro pedido.
3. Se o seu primeira encomenda paga ultrapassa os 50€ em produtos, após descontos e excluindo frete, você receberá 500 pontos terrestres cada quando o pagamento for confirmado.

O valor do produto deve exceder 50€: uma encomenda de exactamente 50€ não é elegível. Se o primeiro pedido pago não for qualificado, uma compra posterior não ativará esta recompensa.

Cada conta pode ganhar no máximo cinco referências recompensadas, equivalente a 2.500 pontos para quem convida. Apenas os primeiros cinco convidados que concluírem um primeiro pedido qualificado serão recompensados. Após esse limite, novos convites não valem a recompensa de 500 pontos para nenhuma das pessoas.

Esta oferta é para novas contas: uma conta existente não pode ser vinculada posteriormente a um convite. Não são permitidas auto-referências e contas duplicadas para obtenção de recompensas. Cada convidado pode gerar apenas uma recompensa por indicação.

Esses pontos são adicionais aos pontos de boas-vindas e de compra. Eles são adicionados ao seu saldo de Ground Points e resgatados usando os mesmos blocos e limite de 10% descritos abaixo.

Sua conta mostra seu link e um contador de 0 a 5. Cada logotipo Ground Tactical acende quando uma recompensa é concedida. Inscrições sem primeiro pedido qualificado não avançam no contador.

5. Resgatando pontos

• 500 pontos dão um desconto de 5€.
• A encomenda deve conter pelo menos 50€ em produtos, excluindo portes.
• Os pontos são resgatados em blocos completos de 500.
• O desconto máximo é 10% do valor dos produtos elegíveis, antes do resgate e excluindo frete.
• O resgate é arredondado para completar blocos de 5€: 50€ permite um desconto de 5€; 100€ permite 10€; e 150€ permitem 15€. Uma encomenda de 75€ permite um desconto de 5€.
• Os produtos excluídos não aumentam o limite de resgate. Os pontos não utilizados permanecem no seu saldo.
• O desconto não se aplica aos custos de envio.
• Os Ground Points não podem ser combinados com cupons ou outros códigos promocionais.

Antes do pagamento, o checkout mostra os pontos resgatados, o desconto e os pontos que a compra ganhará.

6. Pagamentos cancelados ou incompletos

Ao abrir o pagamento seguro, os pontos selecionados são reservado temporariamente para evitar a sua utilização em dois pagamentos de uma só vez. Eles ainda não são considerados gastos.

Se você fechar ou cancelar o pagamento, retornar ao checkout sem concluí-lo, o Stripe recusar o pagamento ou a sessão expirar, a reserva será cancelada e todos os pontos retornam ao seu saldo. Nenhuma cobrança é feita por esse cancelamento.

7. Cancelamentos e devoluções após pagamento

Os reembolsos em dinheiro são calculados sobre o valor efetivamente pago após o desconto dos Ground Points. Os pontos resgatados em um pedido pago não são convertidos em dinheiro nem restaurados no saldo, incluindo pontos de boas-vindas.

Os pontos ganhos em produtos posteriormente cancelados ou devolvidos são retirados do saldo: todos para um reembolso total ou a proporção correspondente para um reembolso parcial. O frete está excluído porque não ganha pontos.

Estas regras não reduzem qualquer reembolso em dinheiro devido nem limitam a livre resolução, a garantia legal ou outros direitos obrigatórios do consumidor. Veja os termos completos em Termos de compra e devolução e o legislação de defesa do consumidor.

8. Saldo, validade e conta

Você pode verificar seu saldo em Minha conta. Os Ground Points atualmente não têm data de expiração automática. Eles só podem ser usados ​​pela conta que os ganhou enquanto ela permanecer habilitada.

9. Erros e uso indevido

A Ground Tactical poderá corrigir transações ou saldos duplicados causados por erros técnicos e remover pontos obtidos através de fraude, contas duplicadas, manipulação de checkout ou abuso de programa. Antes de tomar medidas que afetem um saldo legítimo, o histórico da conta será revisto e o cliente poderá solicitar uma explicação.

10. Mudanças e contato

Os termos atuais são sempre publicados aqui. As alterações não afetarão os pedidos pagos nem limitarão os direitos legais do consumidor. Para um problema de saldo ou transação, entre em contato info@groundtactical.com com o e-mail da sua conta e, quando disponível, o número do pedido.